こんばんは〜。安田です。
僕はエクスペリエンスマーケティング（エクスマ）っていう
勉強会に、参加させていただいてまして
昨日はそのエクスマの
１２周年記念の感謝祭で沖縄に行ってきました
写真の方が藤村先生です
もうカッコイイっす！！
正直二人でお話する時はめっちゃ緊張しちゃいます
その藤村先生のお話を聞かせてもらってて
１：お客様はあなたの商品をほしくない
２：◯◯がしたいのだ
３：それで、⬜︎⬜︎体験や生活を手に入れたいのだ
っていうことをおっしゃってます
「買ってください！！」
ていう売り込みなんて誰も喜ばない！！
誰も幸せなんかなれない！！
だから僕たちはじゃあその商品を
買ったらどんな体験ができるか
どんないい事があるかってのを
お客様に伝えないといけない
そんなことを僕は藤村先生から
学ばせていただいてます
お話を聞いてるとすごくウキウキするんです
僕は藤村先生の
おっしゃることにすごく共感ができるんです
だからすごく楽しいんです
ほんと僕は藤村先生やエクスマの方々に
出会えて本当によかった
これからも学んだことを行動して
トラヤのお客様やスタッフが
「安田がおってよかったわ！」
って言ってもらえるように
これからもエクスマを学び
頑張りたいと思った今日この頃です
それにしても楽しかったな〜沖縄
沖縄でお世話になったみなさん！
ありがとうございました〜
ではまた〜。
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安田 和哲
株式会社トラヤクリーニングの代表の安田和哲です。
１９８３年に大阪市旭区で生まれ、下町の今市商店街という商店街で育ってきました。現在でもその商店街の中にお店があり、そこでクリーニング屋の三代目社長として日々楽しく働いてます。
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